Muy buenas quiero cambiar mis datos ya que la utilizo en mi consola de juego
Hola @Oliver805 . Bienvenid@ a Comunidad Movistar.
Te pedimos disculpas por la molestias.
En el caso de los móviles, no se puede cambiar la configuración de NAT, no tenemos la opción de redirigir puertos.
Vamos a cambiar unos datos en la configuración de tu terminal móvil para que utilice esta configuración solo en el caso de que estés compartiendo lo datos, para el resto de conexiones seguirá utilizando la que tienes en este momento.
No tenemos constancia que marca y modelo de terminal tienes, pero mira a ver si con estos pasos o serán muy similares lo localizas, Ajustes, Datos móviles, Redes móviles, APN o Nombre de punto de acceso.
Tendrás un APN que se llamara: movistar y apn: telefonica.es y otro que se llamara conexión compartida,si no lo tienes créalo por favor, y si lo tienes lo configuras con estos datos:
Nombre: Conexion compartida
APN: movistar.es
Proxy: No definido
Puerto: No definido
Nombre de usuario: MOVISTAR (en letras mayúsculas)
Contraseña: MOVISTAR (en letras mayúsculas)
Servidor: No definido
MMSC: No definido
Proxy MMS: No definido
Puerto MMS: No definido
MCC: 214
MNC: 07
Tipo de Autenticacion: PAP
Tipo APN: DUN "Muy Importante": Si observas que se desmarca automáticamente y no queda establecido por defecto (por la presencia de otros puntos de acceso configurados con una parametrización que, les permite quedar establecidos de forma automática, sin la intervención del usuario), reconectándose nuevamente el terminal al anterior APN, es decir, al que proporcionaba NAT restringida, sustituye el parámetro "DUN" por "Default", para de esta forma seleccionar a libre voluntad (sin la interacción del dispositivo), este nuevo punto de acceso creado (Si dispones de un dispositivo libre, no olvides anotar los parámetros, por si te son necesarios nuevamente).
Protocolo APN: IPv4
Protocolo Itinerancia APN:IPv4
Activar/desactivar APN
Portadora: Sin especificar
Tipo de operador de red movil virtual: Ninguno
Valor del operador de red movil virtual: No definido
Finalmente, apaga el terminal durante 10 segundos y procede nuevamente a su encendido, comprobando posteriormente si la conexión ya funciona fuera de CGNAT.
No tienes que sustituir el que tienes creado como movistar apn: telefonica.es, al final tienes que tener dos APN y marcado el de movistar apn: telefonica.es, como te indico este segundo se habilitara automáticamente cuando este compartiendo internet.
Esperamos que nos indiques si con este cambio esta resuelta tu incidencia .
Un saludo
Soraya
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Buenos días @Oliver805
No hemos recibido respuesta por tu parte. Tras el cambio de configuración del equipo ¿ puedes acceder - jugar de forma correcta, por favor?
Un saludo
Silvia
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Buenos días @Oliver805,
No hemos vuelto a recibir respuesta por tu parte, por lo que, estimamos ya dispones de un funcionamiento correcto, de no ser así, por favor, háznoslo saber y estaremos encantados de continuar con las pruebas.
Por nuestra parte quedamos a tu disposición ante cualquier duda o consulta que te pueda surgir en un futuro.
Un saludo
Victoria
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Disculpe no vi el correo pero yo soy de Perú podrán hacer algo al respecto?
Buenas tardes @Oliver805
En este caso, si nos escribes desde fuera del territorio español, te informamos que desde este foro solo tratamos consultas sobre productos y servicios comercializados por Movistar España.
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Un saludo.
Miriam
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