Cambio de contrato Movistar 0

[kaiku]

Casi dos meses después y todavía no me han cambiado nada, no me han dicho nada, he puesto más incidencias por teléfono y nada....esto es una vergüenza, ni siquiera me han llamado. Daré de baja mi línea denunciaré a movistar y pediré daños y perjuicios por estar 15-20 horas colgado al teléfono para nada. Todo para cambiar un mísero contrato Movistar 0, es lamentable el trato al cliente en esta compañía.

[Sheila-Movistar]

Hola Kaiku,

Rellena por favor ésta formulario con tu consulta ( solo permite dos líneas y media para escribir ) y si en 24h no se han puesto en contacto contigo háznoslo saber.

Un saludo

[Sargon]

Yo estoy en el mismo problema. Llevo 2 semanas y sigo sin tener el contrato "movistar a 0". He rellenado ese formulario y nada.  Me han abierto una incidencia 2 veces, se ha pasado para su estudio otras 2 veces más y no me dan ninguna solución.