Cambio de docimilio y no tengo cobertura movil

[bluesandblues1]

Me he cambiado hace una semana de domiclio , dentro del mismo municipio( os puedo enviar por mensaje privado direccion y datos que preciseis) y me encuentro que dentro de casa ni en los alrededores tengo coberturta,tengo

[bluesandblues1]

Perdon no se que ha pasado que he publicado el mensaje sin terminar

Bueno pues resumiendo, me gustaria saber la causa, si se debe a una zona de sombra, me extraña por que hay muchas casas, o un fallo puntual otemporal en algun antena

Gracias de antemano y perdon por lo poco ortodoxo de la publicacion

[RaquelC-movistar]

Buenos días bluesandblues1:

Envíame por mensaje privado la zona en la que te encuentras y un número de móvil afectado (junto con el NIF del titular) para que pueda comprobar si tenemos alguna avería detectada en ese punto que esté disminuyendo el nivel de cobertura.

Saludos 😉

[bluesandblues1]

alguna novedad sobre mi incidencia.?

[RaquelC-movistar · Accepted solution]

Buenos días bluesandblues1:

He comprobado las antenas que cubren de cobertura la zona indicada y no veo ninguna alarma activa. Está prevista la instalación de una nueva estación base en el municipio que debería mejorar de manera ostensible la cobertura existente.

Mientras esta mejora se produce, puedes optar por la contratación de nodo de cobertura que amplíe la red de tu domicilio: Mi Cobertura Móvil

Salu2,

[bluesandblues1]

Ya , gracias por lo respuesta pero espero que el tecnico que venga a darme linea me pueda localizar para avisarme, ya que sin cobertura movil no se como se pondra en conta to.....en fin