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Yolanda 51
Aprendiz Cinturón Turquesa
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Tengo un HUAWEI.

Hoy ha empezado a darme problemas. No se me cargaban las fotos de watsap. Lo he reiniciado y entonces no se me ha cargado ninguna foto. No puedo ver ni los álbunes de fotos, ni los de captura pantalla ni los de watsap. 

 

 

 

 

 

 

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Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

Hola @Yolanda 51

 

Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

 

Indícanos si puedes emitir y recibir llamadas con normalidad y si puedes navegar de forma correcta.

 

Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado los siguientes datos: 
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)

 

Para enviarnos los datos por privado pon el cursor sobre el usuario "Técnico Movistar" y selecciona "Mensaje Privado".

 

Un saludo.

 

Luis.
 



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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Técnico-Movistar
Técnico Banda Ancha

Hola @Yolanda 51

 

No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que ya esta todo solventado. Si no es así, o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición. 


Un saludo. 


Fernando.



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