Hola,
En algunas líneas de Metro Madrid, como la 6, y cercanías en túneles, hay cobertura 3G a tope pero imposible navegar, ni siquiera se envían/reciben Whatsapp o a veces ni siquieran salen los sms o llamadas.
¿Hay algún problema? ¿Es esto normal? ¿Hay algún plan de mejora?
Saludos y gracias.
Buenos días!
A día de hoy puedo confirmar que en todo el túnel entre Atocha y Chamartín no hay cobertura de Movistar. Que en gran parte de la línea 8 de metro, con la que muchos turistas llegan a Madrid tampoco la hay.
Bueno, como nos van a subir 5 euros las tarifas y nos liberan de las permanencias por si nos queremos ir, a lo mejor es el momento.
Porque leyendo todo el hilo veo que hay muy buenas palabras pero ninguna intención de solucionar el problema.
Desde el 5 de febrero (HACE DOS MESES) no hay respuesta de nadie de Movistar. Deben estar intentando contestar desde el metro...
por ponerle algo de humor a algo tan triste
Editado 28-04-2015 21:15
Editado 28-04-2015 21:15
¡Hola a tod@s!
Os queremos pedir disculpas en primer lugar por la tardanza en la respuesta
Respecto al túnel entre Atocha y Chamartín, como ya se comentó en alguna respuesta anterior, es una incidencia conocida y que se está intentando solventar desde hace tiempo como bien sabéis, pero que es de gran complejidad. Nos han confirmado que en estos días se están realizando nuevas actuaciones en el túnel encaminadas a solucionarla.
Para el resto de casos del Metro de Madrid que habéis citado, si sois tan amables enviadme un mensaje privado (pulsando en mi nombre y luego a la derecha "Enviar un mensaje privado a este usuario") incluyendo los siguientes datos:
¡Saludos!
------------------ Hilo cerrado por inactividad ----------------------
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