Cobertura 5G Oneplus Nord N10

[josele-ivette]

Buenos días,

Perdón por si se duplica el foro, pero hay tantos y con informaciones tan variadas en función del paso del tiempo...

La pregunta es: ¿Actualmente el Oneplus Nord N10 5G admite la cobertura y se conecta sin problemas al 5G de Movistar?

Ya que he leído que no lo reconocía por un posible fallo de movistar, luego que si de Oneplus, luego que si con Android 11 se solucionaba... Prefiero preguntar directamente, porque igual me cae ese terminal.

Gracias, saludos.

[jeik]

Hola que tal @josele-ivette el terminal  Oneplus Nord N10 5G admite la cobertura 5G y se podrá garantizar que se conecte a la red a todos los cliente movistar  si lo compras directamente con movistar y  que tenga actualizado el software del móvil, de lo contrario debes consultar con el fabricante del terminal(oneplus) el software que tiene instalado en su dispositivo para que le habilite la actualización de la frecuencia 5G espero te sirva de ayuda saludos.

[Técnico-Movistar]

Buenos días @josele-ivette

La cobertura 5 G es un tipo de tecnología que  en estos momentos se encuentra en expansión, por lo tanto no te podemos garantizar el correcto funcionamiento. El teléfono 

 Oneplus Nord N10 no esta homologado actualmente con Movistar para prestar este servicio.  A través de este enlace te facilitamos los equipos compatibles con la tecnología  5 G . Lamentamos las molestias ocasionadas 

Un saludo 

Silvia 

[Técnico-Movistar]

Hola @josele-ivette

No hemos recibido más comunicación por tu parte , ¿te podemos ayudar con alguna otra consulta?

Un saludo 

Soraya

[Técnico-Movistar]

Buenas tardes @josele-ivette

Esperamos haber resuelto tu consulta, ya que no ha habido ninguna interacción más por tu parte, para cualquier otra consulta, estaremos encantados de ayudarte en el futuro. 

Un saludo

Griselda