Cobertura móvil en Montamarta, Zamora

[Migdevba]

Estimados,  En su mapa de coberturas dicen que el pueblo de Montamarta, provincia de Zamora, proporcionan cobertura 4G de alta calidad. La realidad es que el 90% de las veces en el móvil y en iPad específica cobertura tipo E. y en muchas ocasiones "Sin servicio". En todo el pueblo la cobertura es mala.

Cuando vengo por vacaciones o fines de semana es desesperante. Hasta el punto de pensar cambiar de operador permanentemente.

saludos 

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[TaniaG-Movistar]

Hola Migdevba, buenos días, 

La cobertura 3G en la dirección concreta que nos indicabas sólo es óptima en exteriores, y para 4G la señal es baja tanto en interior como en exterior, ya que se trata de una zona de sombra. En base a esto ¿sería posible que comprobaras si desactivando 4G en los terminales dispones de mejor señal en el domicilio?

Gracias.

Saludos 

[Migdevba]

Muchas gracias por tu email y por la sugerencia, pero igual de mal que con 4G

Supongo que si es una zona de sombra la única solución sería cambiar la antena de ubicación o poner otra adicional, no es así?

Entiendo que eso es algo que no está previsto?

[TaniaG-Movistar]

Hola Migdevba, 

A día de hoy no está prevista la puesta en marcha de nuevas antenas en la localidad, ni la modificación de la situación de las existentes. Lo lamento. 

Consúltanos, si quieres, un poco más adelante por si tenemos novedades acerca de esta cuestión. 

Saludos 

[Migdevba]

Pues Orange tiene una antena en una zona del pueblo que da cobertura 4G perfecta para todo el pueblo sin ninguna zona de sombra. Debe ser por eso que casi todo el mundo se está pasando a Orange
La solución seria fácil compartiendo esa antena

Saludos y de nuevo, gracias por su email

[TaniaG-Movistar]

Hola de nuevo Migdevba, 

Siento no poder informarte en un sentido distinto pero, de momento, no están previstas modificaciones en las antenas de Montamarta en lo relativo a orientación y/o cantidad. 

Saludos