Cobertura movil no 3G en Porto Cristo (Manacor)

melxip
Mi vida cambió con el ADSL
Cobertura movil no 3G en Porto Cristo (Manacor)

Buenos días, tenemos una linea móvil que se usa desde un teléfono que no es 3G, lo usa una persona mayor, desde hace unos días no tenemos cobertura en la localidad de Porto Cristo, en cambio, cuando nos desplazamos a unos km de la misma recuperamos la cobertura. 

 

Hace unos años en la misma localidad hubo una avería que solo afectaba a los móviles no 3G.

 

Deseaba saber si han detectado alguna incidencia, y si es así, el tiempo aproximado de resolución

Mensaje 1 de 2
187 Visitas
1 RESPUESTA 1
TécnicoMóvil-movistar
Técnico Móviles

Buenos días melxip

 

Efectivamente el módulo GSM de una de las antenas que cubre la zona ha tenido durante varios días una avería abierta.

 

Ayer por la tarde finalizaron los trabajos, ¿puedes contarnos si habéis recuperado la cobertura en el teléfono móvil?

 

Saludos

Raquel 



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar

 

Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 2
153 Visitas