Cobertura

[JoséMaríaAguilarCano]

En la zona de la Torrecilla (Montoro CP 14600), la cobertura oscila constantemente entre el 100%de voz y datos en H+, a un poco de cobertura de vos y datos en 3G, luego se pierden todas las coberturas, y al rato se vuelve a repetir el ciclo constantemente. Se a comprobado con varios clientes Movistar, y todos han reiniciado el terminal.

[TécnicoMóvil-movistar]

Hola JoséMaríaAguilarCano, BIENVENIDO a la Comunidad de Movistar,

Sentimos informarte que hay una incidencia en la antena de la zona que está afectando al servicio.

Estaremos pendiente de su evolución para irte informando.

Saludos.

Susana

[TécnicoMóvil-movistar]

Buenas tardes JoséMaríaAguilarCano,

¿Has notado alguna mejoría en la cobertura del pueblo?

Saludos.

Susana

[JoséMaríaAguilarCano]

Al día de ayer todo sigue igual, no se trata del pueblo. Son residenciales muy cercanos a una estación de Movistar, Carretera CO-5101, Km. 12, 14600 Montoro, Córdoba.

https://www.google.com/maps/place/Casa+Rural+Molina+de+Mes%C3%ADas/@38.0880204,-4.4179857,15z/data=!...

[TécnicoMóvil-movistar]

Buenas tardes JoséMaríaAguilarCano,

Disculpa la tardanza en contestarte.

Hemos revisado el punto que has indicado y no hay incidencia en las antenas de la zona.

Vamos a pasar consulta a los compañeros del área de cobertura para que lo revisen, necesitamos que nos envíes por privado una persona y teléfono de contacto, por favor.

Saludos.

Susana

[TécnicoMóvil-movistar]

¡Hola JoséMaríaAguilarCano!  

Dado que no hemos tenido noticias por tu parte en estos últimos días, vamos a proceder a cerrar el hilo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros en el futuro ante cualquier consulta nueva que tengas.  

Saludos, gracias por participar en la Comunidad.  

Susana.