Hola Maki68,
Prueba a borrar datos/caché de esta app en Ajustes > Aplicaciones, si no también prueba a desisntarla e instarlala. Si persiste y según la versión de android que tengas contacta al desarrollador para el soporte adecuado o bien opta por usar otra app para ello.
Dejo el hilo abierto por algún tiempo por si otro forero se anima a aportar algo más a este asunto.
Salud
s
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