¡Hola JanSanchez bienvenid@ a la Comunidad Movistar! 
Para poder ayudarte con esta consulta, vamos a necesitar que nos envíes por mensaje privado la siguiente información:
Nombres y apellidos del titular.
Número de teléfono
NIF
ICC de la SIM (numeración impresa en la SIM)
Gracias jbagra por tu colaboración. 
Saludos
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¡Hola de nuevo JanSanchez!
Gracias por los datos y disculpa la demora.
Te hemos enviado por mensaje privado el código PUK de la línea que nos pediste, comprueba por favor que esté correcto y recuerda que te pedirá el nuevo código PIN que quieres tener tras introducir el PUK.
¡Saludos!
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¡Hola JanSanchez!
Dado que no tenemos noticias nuevas por tu parte, si en un par de días no nos indicas lo contrario, daremos por cerrado el hilo.
¡Saludos!
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¡Hola JanSanchez!
Dado que no hemos tenido noticias por tu parte, procedemos al cierre del hilo, si nos necesitas de nuevo, aquí estamos.
¡Saludos!
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