Hola s4n70 , buenos días y bienvenid@ a la Comunidad:
Cuando un terminal está bloqueado por pérdida o robo, suele captar señal de manera correcta pero no es capaz de procesar una llamada. Si tienes tiempo, échale un vistazo a este post donde se encuentra un video que ilustra lo que te comentado
De todos modos, envíame el código de IMEI por mensaje privado y compruebo su estado
Salu2
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola de nuevo s4n70
El IMEI de tu IPhone no nos consta incluído en tabla de teléfonos bloqueados por pérdida o robo.
Te recomiendo que sigas las pautas sugeridas en este artículo contenido en la web de soporte de Apple y, si el fallo persiste, que contactes directamente con ellos para que puedan ayudarte a reparlo
Salu2
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