¡Hola Lemaxdecmer y bienvenid@ a la Comunidad!
Dado que es una zona bastante amplia, si eres tan amable, y para indicarte mejor, necesitamos que nos concretes la localidad o localidades donde sueles moverte. De esa manera podremos darte más información.
Si nos indicas la marca y modelo del terminal que tienes, podremos indicarte también como realizar una conexión manual a la red, de tal forma que el terminal se conecte sólo a la red de Movistar.
Recuerda que también tienes la opción de solicitar que en tu línea se active una restricción de itinerancia, de tal modo que no pueda conectarse a ningún operador de Portugal. Esto último, al tratarse de una gestión administrativa y no técnica, puedes solicitarlo en el Foro de Gestiones, Contratos y Factura móvil.
¡Saludos!
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar
¡Hola de nuevo Lemaxdecmer!
Muchas gracias por la información. Por lo que vemos, en concreto en la localidad de Pereruela tenemos una estación base que proporciona cobertura de voz GSM y datos GPRS. Sin embargo en cuanto a la cobertura de voz/datos 3G (más rápida) vemos que la cobertura que se proporciona a la zona viene dada por antenas más alejadas de esas localidades (Almaraz, El Gejo) por lo que la señal que llega es más débil, e irregular en algunas zonas.
No nos constan previsiones para ampliar la cobertura en la zona a corto plazo, lo lamento
.
En cuanto a los pasos para realizar la selección manual de red, puedes revisarlos desde nuestra web de Catálogo y Configuración de móviles, sólo debes pulsar en "Demo interactiva" de tu modelo, y luego en los desplegables elegir los campos que tienes en la siguiente imagen. Luego sólo tienes que pulsar en los pasos para que te guíe.
¡Saludos!
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