Configuración 4g sim antigua

ggh7
Yo probé el VDSL
Configuración 4g sim antigua

Buenas tardes,

 

Tengo una tarjeta sim con más de siete años de antigüedad. Hasta hace poco la tenía en un teléfono 3g funcionando sin problema, pero he cambiado a un terminal más moderno y no consigo que se conecta con 4g (El teléfono está configurado para conectar con redes 4g/3g/2g).  Al marcar el código USSD *#102# me aparece el mensaje "No existe el Servicio, o no se ha registrado la aplicación".

 

¿Debo cambiar la SIM?

 

Gracias de antemano, y saludos.

Mensaje 1 de 5
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4 RESPUESTAS 4
ByronR-Movistar
Técnico Móviles

¡Hola @ggh7! Emoticono feliz


Aunque en la mayoria de tarjetas son compatibles con 4G al tu tener está un poco antigua lo más probable que está no sea compatible con este servicio. Por lo cual lo mejor que se te puede recomendar es que vayas a un distribuidor y solicites un duplicado de la SIM.


Saludos Emoticono feliz



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Mensaje 2 de 5
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ggh7
Yo probé el VDSL

Hola de nuevo,

 

Gracias por responder tan rápido. Ahora tengo otra duda. No se trata de una sim deteriorada ni perdida, ¿tendré que pagar el duplicado?

 

Gracias otra vez.

Mensaje 3 de 5
817 Visitas
thonio
Quítamelo todo menos el 5G

   Hola @ggh7, es un placer,

 


ggh7 escribió:

Hola de nuevo,

 

Gracias por responder tan rápido. Ahora tengo otra duda. No se trata de una sim deteriorada ni perdida, ¿tendré que pagar el duplicado?

 

Gracias otra vez.



aunque esta pregunta es mas adecuada para el subforo comercial (Ayuda Gestiones, Contratos y Factura Movil), procedere a la contestacion de la misma aqui. Indicar que los duplicados de tarjeta SIM 
conllevan coste asociado (de 11 a 12 €), debiendo abonar su importe al contado, ya que no se incluyen en factura; dichos duplicados se realizan en el acto y para solicitarlos debera acudir el titular del contrato con su DNI a un distribuidor Movistar.

   Antes de la realizacion del duplicado, recuerda que la tarjeta SIM puede almacenar los contactos y sms, siempre y cuando tu telefono anterior estuviese configurado para ello (generalmente se almacenan en la memoria interna del terminal), por lo que seria altamente recomendable que registrases dicho dispositivo con una cuenta gmail, ya que dispondras de la opcion de exportar y guardar todos tus contactos en dicha cuenta (podras acceder a ellos nuevamente desde el actual dispositivo, identificandote con esa misma cuenta y contraseña, sincronizandose estos automaticamente, sin que tengas que hacer nada).

   Gracias por participar en la Comunidad y un saludo muy cordial.



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Mensaje 4 de 5
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ByronR-Movistar
Técnico Móviles

¡Hola @ggh7! Emoticono feliz


Vemos que @thonio (gracias Guiño) ya te ha explicado sobre tu última consulta. Con tu permiso vamos a dar como cerrado este hilo. 
Si tienes alguna consulta más ya sabes donde encontrarnos. Guiño


Saludos Emoticono feliz



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