Configuracion Multisim

[kakitoMV]

Hola 

Acabo de contratar el servicio Multisim (en la tienda me han dicho que solo me pueden dar +2 tarjetas SIM mientras que por tlf en el 1004 me dijeron que recibiría +3 tarjetas SIM)

Ahora quiero configurar las tarjetas secundarias para que no reciban ni hagan llamadas y para que no reciban ni envíen SMS´s (adicionalmente también quiero desactivar el Buzón de Voz), Como puedo hacerlo?

LLevo un rato intentándolo en la aplicación de Mi Movistar pero no hay forma.

Muchas gracias.

[Técnico-Movistar]

Hola @kakitoMV

Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos: (si pones el cursor encima de la M del logo de Técnico Movistar, se habilita la opción de mensaje privado)

- Número de teléfono
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario

Un saludo. Mª Jesús.

[kakitoMV]

Hola

Datos envíados, muchas gracias

[Técnico-Movistar]

Buenos días @kakitoMV

Confirmarte que hemos recibido los datos solicitados, gracias.

Hemos procedido a configurar el servicio multisim, para que las llamadas y sms solo se reciban en la tarjeta principal y hemos desactivado el buzón de voz.

¿Podemos ayudarte en algo más?

Un saludo.

Nacho.

[kakitoMV]

Hola

muchas gracias por la rápida respuesta.

Cuando estará operativo el cambio? se puede saber?

Gracias

[Técnico-Movistar · Accepted solution]

Buenos días @kakitoMV

Los cambios ya están realizados, reinicia los móviles y comprueba el funcionamiento. Quedamos a la espera para que nos confirmes que haya quedado bien configurado.

Un saludo.

Nacho.

[Técnico-Movistar]

Hola @kakitoMV

Nos alegramos de que ya esté solucionado, por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, si más adelante tienes cualquier otra consulta, solo tienes que volver a publicarlo en la Comunidad, estaremos encantados de ayudarte

Un saludo 

Soraya