Hola banhacker,
El servicio BlackBerry Internet Service (BIS) permite la configuración de cuentas por medio de los protocolos POP3, IMAP4 y Outlook Web Access (OWA). Por tanto, no es necesario que tengas dada de alta la modalidad BlackBerry Empresas (BES).
Para que podamos verificar qué sucede necesitamos que nos remitas los datos de cuenta de correo por mensaje privado.
Los datos que necesitamos son los siguientes:
- Cuenta de correo
- Contraseña
- URL de acceso a OWA
- Nombre de usuario
- Nombre de buzón
Indícame también titular, NIF y número de línea.
Para enviarme un mensaje privado, clica sobre mi nombre y, en la siguiente pantalla, pulsa el botón Enviar un mensaje privado a este usuario.
Un saludo.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola banhacker,
Con los datos proporcionados finalmente se pudo configurar la cuenta. Siguiendo los pasos de este artículo, se comprobó que el problema estaba en que no se estaba introduciendo correctamente el parámetro Nombre de buzón.
Comprueba si ya recibes correo.
Un saludo.
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Hola banhacker,
Muchas gracias a ti, por contactar con nosotros. 
Procedo al cierre del hilo.
Si tuvieras otras consultas más adelante, ya sabes dónde encontrarnos.
Un saludo.
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