Consumo Streaming

[Colmar]

Buenas, tube vacilando a los colegas acerca del movil y creo que entre en algo de activacion de streaming, porque me cobra 2,99€ como suscripcion a algun tipo de canal porno (creo) y queria cancelarlo porke paso del porno en el movil xD, la cosa es que tengo la interface de samsung y no puedo cancelarlo desde el movil,
que datos necesitais para cancelarlo?


    Sb     TME/ESP     Multimedia     25 Febrero    -     2,9900
    Sb     TME/ESP     Multimedia     25 Febrero    -     2,9900

encima 2 veces xD

[Charo-Movistar]

Hola Colmar,

¿puedes indicarnos la marca y modelo de tu teléfono? Y si también, ¿nos puedes facilitar los datos de la línea para descartar que sea una suscripción?

Un saludo

[Colmar]

te mando los datos por privado

[Charo-Movistar · Accepted solution]

Hola Colmar,

te he dejado un privado, ¿puedes echarle un vistazo?

Un saludo,