Cuanto tarda el mensaje de negociación contraoferta 224525?

[santyruiz]

Hola majos:

El 20 de enero me mandaron el mensaje que la solicitud de portabilidad habia sido cancelada y que procedian a gestionar la oferta que negocie con ellos para un iphone 4 y estoy a la espera del dichoso mensaje con el código de canje

Cuantos días tengo que esperar?

Ya me mandaron otro diciendo que habían anulado la portabilidad a Vodafone

Gracias miles!!!!!!!!!!!!!!

[Mery-Movistar]

Hola santyruiz:

Desde aquí no disponemos de información sobre el procedimiento o los plazos para ese tipo de gestiones. Tendrías que contactar con el departamento que te realizó la contraoferta para que te informasen al respecto.

Un saludo

[cfe]

Mira en el canal cliente a ver si tienes asignados los puntos. Si es así, ya podrías canjear el tf.