Hola MARIANO1,
Cuando tienes tu terminal iPhone conectado a esas redes wifi, ¿has probado si a otras aplicaciones que requieran de tráfico de datos, como por ejemplo Safari, puedes acceder correctamente?
Quisiera saber también qué modelo de iPhone estás utilizando y qué versión de software lleva instalada.
Un saludo.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola MARIANO1,
A fin de poder pasar nota al departamento correspondiente, y que verifiquen por qué razón sucede lo que indicas, necesito que me remitas los siguientes datos por mensaje privado:
- Titular
- NIF
- Número de línea
Para enviarme un mensaje privado, clica sobre mi nombre y, en la siguiente pantalla, pulsa el botón Enviar un mensaje privado a este usuario.
Un saludo.
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Hola MARIANO1,
Tras recibir tus datos por mensaje privado hemos procedido a abrir una gestión al departamento correspondiente. Te he enviado un mensaje indicándote el número de la misma.
Se pondrán en contacto contigo.
Un saludo.
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Hola MARIANO1,
Veo que la gestión que abrimos está ya cerrada. Te remitieron a que se comprobara si en los routers que te estaban dando problemas se estaba realizando algún bloqueo en los puertos de conexión.
¿Podrías confirmarnos esta resolución?
Un saludo.
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Hola MARIANO1,
Ya que no he recibido respuesta de tu parte respecto a la petición que te hice, procedo al cierre del hilo.
Si tuvieras otras consultas más adelante, ya sabes dónde encontrarnos. 
Un saludo.
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