Dar baja servicos emoción y eliminar datos pago uso

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Dar baja servicos emoción y eliminar datos pago uso

Hola, quisiera eliminar las suscripciones a emocion y los datos de pago por uso de datos. 

Gracias 

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Re: Dar baja servicos emoción y eliminar datos pago uso

Buenas tardes @Remeconsuegra

 

Bienvenid@ a Comunidad Movistar.

 

Para poder ayudarte necesitamos que nos envíes unos datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea.

 

Para tu seguridad hazlo por favor a través de mensajes privado (pincha aquí)

 

Nos mantenemos a la espera de tu respuesta.

 

Un saludo,

 

Natalia.



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Re: Dar baja servicos emoción y eliminar datos pago uso

Hola @Remeconsuegra.

 

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos tramitado la baja de las suscripciones que estaban activas en la línea. El pago por uso ya lo tenías desactivado, para que cuando se consuman los datos se reduzca la velocidad de conexión. 

 

Un saludo.

 

Angela. 



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Re: Dar baja servicos emoción y eliminar datos pago uso

Hola @Remeconsuegra.

 

No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte , por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro. Por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.

 

Un saludo.

 

Angela.



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