Datos en Galaxy Ace

[natt.85]

Buenos días, he visto varios temas relacionados, pero estaban todos cerrados (creo), si no es así pido disculpas por adelantado.

Tengo un Galaxy Ace S5830 desde hace algo mas de un año, al comprarlo me activaron la tarifa de datos pero no funcionó, fui a mi tienda Movistar y me lo configuraron, imagino que creando un nuevo APN, ayer por problemas con el software tuve que resetear el móvil, por lo que perdí la configuración. Cree el apn nuevamente con los datos que he visto por aquí:

Nombre: Telefonica
Apn: telefonica.es
Proxy: 10.138.255.133
Puerto: 8080
Nombre Usuario: telefonica
Contraseña: telefonica
Servidor: 
MMSC: http://mms.movistar.com
Proxy MMS: 10.138.255.5
Puerto MMS: 8080
MCC: 214
MNC: 07
Autenticacion: PAP
Tipo APN: internet + mms

Eliminé el resto de apn y conecté con este, lo hice anoche pero de momento sigo sin poder conectarme a datos, ¿cual puede ser la causa?¿me falta algo?

Muchas gracias.

[RaquelC-movistar · Accepted solution]

Buenos días natt.85, bienvenid@ a la Comunidad:

Cuando el teléfono está homologado y lo restableces con los ajustes de fábrica, por defecto, cargará la configuración de acceso a internet con el punto de acceso: "telefonica.es" (el mismo que has configurado manualmente)

Posiblemente ese APN no esté provisionado en tu línea.

Prueba a crear una conexión con este otro punto de acceso y nos comentas si queda resuelto

Nombre de conexión: Movistar Internet
Apn: movistar.es
Proxy: (no definido)
Puerto: 8080
Nombre de usuario: MOVISTAR
Contraseña: MOVISTAR
Servidor: (no definido)
MMSC: http://mms.movistar.com
Proxy MMS: 10.138.255.5
Puerto MMS: 8080
MCC: 214
MNC: 07
Autenticación: PAP
Tipo APN: elige " internet + mms"

Salu2

[natt.85]

Muchas gracias, en cuanto pueda lo pruebo y os comento.

Un saludo.

[natt.85]

Se solucionó con esa APN nueva, muchas gracias por la rapidez.

Un saludo.

[RaquelC-movistar]

Hola natt.85:

Me alegro de que se haya solucionado ok.

En la actualidad, la mayor parte de las líneas tienen provisionado el punto de acceso: "telefonica.es" (los terminales homologados, de hecho, llevan este APN configurado de serie)

Si quieres, pásame por mensaje privado tu número de teléfono y los datos del titular y compruebo por qué tu línea no lo tiene activado y lo activamos (es gratuíto) y así no tienes que cambiar la configuración de la conexión en los teléfonos que utilices

Salu2