Datos móviles apple watch

Datos móviles apple watch

Tengo el mismo problema para habilitar los datos móviles del Apple Watch, no me lo solucionan en tienda ni por teléfono. Lo intenté a través de esta comunidad pero no pude enviar los datos personales al gestor porque la cuenta no me abre, teniendo que acceder a través de otro correo. 

Cuando meto los datos desde la app del Watch del iPhone me dice que hay error con mi Movistar, tengo bajada esa app y la de next

Mensaje 1 de 14
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13 RESPUESTAS 13
Re: Datos móviles apple watch

Hola @karmaferrer

 

Bienvenid@ a la Comunidad.

 

Hemos separado tu mensaje de la conversación para darte una atención mas personalizada.

 

Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI).

 

Saludos

Pilar



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Mensaje 2 de 14
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Re: Datos móviles apple watch

Hola @karmaferrer

 

Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos por privado.

 

Saludos

Pilar

 

 



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Mensaje 3 de 14
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Re: Datos móviles apple watch

No sé si han llegado mis datos bien

Mensaje 4 de 14
130 Visitas
Re: Datos móviles apple watch

Hola @karmaferrer

 

Hemos recibido tus datos correctamente por privado. Nos ponemos con tu caso y te mantendremos informado.

 

Un saludo

 

Tere



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Mensaje 5 de 14
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Re: Datos móviles apple watch

Hola @karmaferrer

 

Hemos abierto una gestión administrativa para que puedas activar correctamente los datos en tu Apple Watch. En cuanto esté completado el proceso te informamos 😉

 

Un saludo

 

Eugenia

 

 



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Mensaje 6 de 14
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Re: Datos móviles apple watch

Muchas gracias, espero que se pueda solucionar pronto. 

Un saludo

Mensaje 7 de 14
78 Visitas
Re: Datos móviles apple watch

Gracias a ti @karmaferrer

 

La gestión está en curso. Te comunicaremos cuando esté finalizada 😉

 

Un saludo

Cristina



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Mensaje 8 de 14
72 Visitas
Re: Datos móviles apple watch

Hola @karmaferrer

 

Te informamos que la gestión administrativa que realizamos para la activación del Apple Watch ya está resuelta.  

 

Prueba a realizar la activación y si tienes alguna incidencia a partir de ahora, nos lo indicas, por favor.

 

Un saludo

Marcela



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Mensaje 9 de 14
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Re: Datos móviles apple watch

Buenas noches, sigo sin poder habilitar los datos móviles. He borrado el historial de safari, cargado el reloj y conectado al wifi y no no me deja. Dice que no es posible conectar con mi Movistar 

Mensaje 10 de 14
52 Visitas
Re: Datos móviles apple watch

Hola @karmaferrer

 

Nos aparece correctamente activada la Multisim con fecha 18/08. ¿Puedes confirmarnos si ya está todo correcto? Si sigues teniendo algún problema necesitamos que nos indiques, por favor, qué error te aparece.

 

Gracias por tu colaboración.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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Mensaje 11 de 14
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Re: Datos móviles apple watch

Por fin después de un mes he podido activar los datos móviles! 💪🏼💪🏼🎉🎉

Mensaje 12 de 14
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Re: Datos móviles apple watch

Hola @karmaferrer

 

¡Nos alegra mucho saber que está solucionado!

 

Disculpa las molestias que el proceso te ha ocasionado.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia

 



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Mensaje 13 de 14
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Re: Datos móviles apple watch

Gracias a vosotros que me habéis solucionado algo que no han sabido hacer desde el 1004 ni el 1002 ni en tienda física

Mensaje 14 de 14
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