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Buenos días @ItzayanaGuzman 

 

¿Desde donde nos escribes?

Mensaje 2 de 3
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Hola @ItzayanaGuzman

 

 

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar, en este caso, la que da soporte a los productos y servicios que se comercializan en España.

 

En tu caso tendrías que contactar con ¿Movistar México?

 

En este enlace podrás contactar con ellos para que te den soporte.

 

Gracias.

 

Un saludo.

 

 




 

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