Desactivación de gspr y APN

[tilolo67]

Buenos días.

Hace unos días me hice con un HCT desire sin tarifa de datos. Tengo wifi en casa, trabajo y casa de familiares y en principio no necesito internet de forma permanente. El tema es recurrente ya que lo he visto en varios post.

Me han llegado ya cuatro cargos de 1€ por conexión gprs y llame al 1004 para dar de baja ese servicio. En teoría ya está de baja y me han dicho que no se volverán a hacer más cargos por esas conexiones que el móvil hace sólo (sólo me he conectado vía wifi).

Vista la amabilidad de los/as moderadores del foro me gustaría pediros si se podría confirmar que está dado de baja y que no se han de hacer más cargos por ese concepto.

Gracias

[Sheila-Movistar]

¿ Qué tal?

Envíanos tu número de teléfono para comprobarlo. En caso que no lo tengas dado de baja entiendo que quieres que te demos de baja no?

Un saludo

[tilolo67]

gracias Sheila, te he puesto un privado

[Sheila-Movistar]

Te he enviado un MP pero te lo comento también por aquí.

Tienes desactivado el servicio por lo tanto el teléfono no te puede conectar a internet si no es por Wifi.

Un saludo 😉

[tilolo67]

Muchísimas gracias por todo