Desactivar GPRS

[shyock]

He visto que mi movil tiene tendencia a gastar Internet movil de movistar antes que de usar el wifi por lo que os pido que me desactivéis el servicio de datos de forma que aunque el movil lo intente no pueda conectarse a Internet movil. Desactivarme el GPRS por favor.

P.D: Os he enviado un mensaje privado ya con mi numero de movil y no me habéis atendido, no voy a escribir mi numero de movil en publico.

[Charo-Movistar]

Hola shyock y bienvenid@ al foro,

puedes enviarme  los datos de la línea por mensaje privado para desactivarte el acceso a internet.

Un saludo, 

[shyock]

Me parece increíble que alarguéis tanto la espera para solucionar el problema cuando sabéis que cada día que pasa me cobráis más, el servicio es pésimo. Dos días enteros intentando que me desactivéis el GPRS de la línea y aún lo tengo activado cobrándome dinero, supongo que es de vuestro interés mantenérmelo activo y por ese motivo aún habiéndoos dado los datos de mi línea no me habéis desactivado el servicio de datos.

Estoy seguro que con solo nombrar mi número de teléfono es suficiente para que me podáis desactivar el GPRS sin embargo al enviar mi  numero me respondéis pidiéndome el nombre y el nif de la línea.

[shyock]

Espero que no me volváis a cobrar esos 2,24 euros de servicio de datos que yo ya he mandado desactivar des de el primer cobro que me hicisteis,  además ya teníais mis datos des de el primer mensaje para habérmelo desactivado. Espero no volver a recibir una respuesta del servicio técnico desfavorable excusándose de que no ha podido hacer lo que he pedido.

[Irene-movistar]

Hola shyock

Ya lo tienes desactivado, 

Un saludo!