Desactivar buzón de voz con MultiSIM

[khasiopea]

Buenos días.

Tengo activado el servicio MultiSIM y no puedo desactivar el buzón de voz ni desde el móvil ni desde la tableta.

Quiero desactivar todos los buzones, incluido el que se activa al rechazar una llamada.

Agradecería que me ayuden a resolver este problema.

Muchas gracias de antemano.

Saludos cordiales,

Nieves

[TécnicoMóvil-movistar]

¡Hola khasiopea! Bienvenid@ a la Comunidad.  

Si puedes, envíame un mensaje privado con tus datos (nombre de titular, nº de teléfonos, NIF, ICC (nº impreso en la tarjetas SIM), etc..). para poder realizar la gestión tu línea. 

Te invitamos a que te presentes en el foro de Bienvenida para que otros usuarios te conozcan. 

 Saludos 

[khasiopea]

Muchas gracias. Ya te he enviado los datos.

[TécnicoMóvil-movistar]

¡Hola de nuevo khasiopea!  

He recibido tus datos, lo reviso y te comento. 

 Saludos 

[TécnicoMóvil-movistar]

¡Hola de nuevo khasiopea!  

He realizado la gestión en tu línea, cuando puedas apaga/enciende tu dispositivo y realiza una prueba, cualquier cosa nos comentas.  

 Saludos 

[khasiopea]

Hola.

Acabo de hacer la comprobación y parece que ya no hay ningún buzón activo.

¡Muchas gracias! 🙂

Saludos cordiales,

Nieves

[TécnicoMóvil-movistar]

¡Hola de nuevo khasiopea!

Nos alegra haber podido ayudarte, para cualquier duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos, procederemos a cerrar este hilo.  

Saludos