Desactivar buzón de voz servicio multisim

[alexismf]

Buenas tardes,

Hace unas semanas contraté el servicio multisim, desde entonces tengo activado el buzón de voz. He intentado de todo para desactivarlo, ya sea desde la configuración en los dispositivos en las que tengo instaladas las sims, o bien marcando el ##002# o llamando al 22537, pero no lo consigo.

¿Me pondrían indicar como se desactiva?

Gracias de antemano.

[Marcelo-movistar]

Hola alexismf y bienvenid@ a la Comunidad Movistar,

Por mensaje privado envíame los datos de tu línea: Nombre, NIF y Nº para gestionar lo que estás solicitando.

Saluds

[alexismf]

Muchas gracias, te acabo de mandar un privado con mis datos.

[Marcelo-movistar · Accepted solution]

Hola de nuevo alexismf,

Ya he gestionado la desactivación del buzón en tu línea. Cuando puedas, reinicias tus terminales y lo compruebas. Me lo confirmas.

Saluds

[alexismf]

Solucionado, muchas gracias por todo.

[Marcelo-movistar]

¡De nada!

Me alegro  que ya lo tengas resuelto. Ya sabes que por cualquier otra consulta aquí nos tienes. Cierro el post.

Saluds