Desactivar los servicios de GPRS

Mabelsa
Yo probé el VDSL
Desactivar los servicios de GPRS

Hola, necesito ayuda, quiero que me desactiven los servicios de GPRS pero dejando la conexion Wifi, por telefono la unica solucion que me han dado es llamar al servicio tecnico para decirme como desactivarlo en el movil, pero en el movil lo tengo ya desactivado, el año pasado Mery ya me lo hizo con otra linea, si alguien me puede ayudar se lo agradezco.

Un saludo

Mensaje 1 de 6
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JoseMstar
Yo probé el VDSL

Saludos.

 

En el 1004 / 900101010, deben poder quitarte la Conexión GPRS (también sale como "E-moción"), y mantenerte la conectividad por Wifi.

 

No sé si algún moderador te lo podrá también desactivar en el foro, pero yo probaría con otra llamada primero.

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Mensaje 2 de 6
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Sheila-Movistar
Antiguo Moderador

Hola Mabelsa,

 

Pues te lo desactivamos en esa otra línea. Envíame por mensaje privado el número 😉

 

Un saludo


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Mensaje 3 de 6
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Mabelsa
Yo probé el VDSL

Gracias Sheila, te he mandado el privado.

Un saludo.

Mensaje 4 de 6
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Mery-Movistar
Antiguo Moderador

Hola Mabelsa:

 

  Ya lo tienes desactivado.

 

Saludos


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Mensaje 5 de 6
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Mabelsa
Yo probé el VDSL

Muchisimas gracias a las dos.

Un saludo, Mª Isabel.

Mensaje 6 de 6
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