Tengo un problema en mi Iphone con el tema de la ocultación de número, cada vez que realizo una llamada mi numero aparece como oculto o desconocido. He intentado activar o desactivar ese servicio en el propio Iphone pero la pestaña me aparece como "difuminada" no permitiendome modificar nada.
Podriais ayudarme por favor y desactivarme la opción de número oculto para que mi número aparezca en las llamadas que realizo?
Gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
¡Hola muho!
Cuando puedas envíame un mensaje privado con tus datos de la línea móvil de Movistar (nombre de titular, nº de teléfono, NIF, ICC (nº impreso en la tarjeta SIM), etc..). para poder activar el servicio en tu línea.
Saludos
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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¡Hola de nuevo muho!
He recibido tu privado, lo reviso y te comento.
Saludos
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¡Hola de nuevo muho!
He activado el servicio para que lo puedas cambiar en tu terminal, cuando puedas lo compruebas, si no te lo permite intenta restablecer los ajustes de red en el menú de Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red.
Saludos
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Buenas noches LesterA
He seguido las instrucciones, lo he probado y funciona correctamente, ya muestra mi identidad en las llamada
Saludos y muchas gracias
Hola,
No se como desactivar el número oculto de mi line fija. Me podeis ayudar?
Saludos y gracias
¡Hola de nuevo muho!
Nos alegra que ya funcione correctamente, para cualquier duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos y en el caso de jperez_wise tienes que realizar tu consulta en el foro de soporte técnico banda Ancha en este enlace, lamentamos no poder ayudarte desde el área de servicios móviles, para cualquier otra consulta ya sabes donde encontrarnos.
Saludos
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