Dispositivo no admite Tarjeta Memoria

Hydra_GS
Más integrado que la RDSI
Dispositivo no admite Tarjeta Memoria

Buenas, el otro día mi dispositivo (Huawei Mate 10) dejo de reconocer la SD cuando nunca había dado ningún error.

Probé a volverla a introducir, formatearla e incluso formateé el teléfono; pero sigue sin admitirlas.  Aunque la tarjeta si la reconoce el ordenador y otros teléfonos en los que he probado. También he probado a utilizar otras tarjetas pero el problema persiste. 

¿Qué debería hacer? 

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TécnicoMóvil-movistar
Técnico Móviles

Hola Hydra_GS, bienvenid@ a la Comunidad Movistar,

Disculpa, en primer lugar, la demora en responder.

 

Por las pruebas que has realizado, parece claro que el problema es del puerto de memoria externa del teléfono.

 

Entiendo que tu Huawei Mate 10 tiene la versión de software más reciente, ¿verdad? Si es así y, como indicas, el problema persiste tras restablecer el dispositivo a fábrica, te sugiero que contactes con el fabricante para que revisen tu teléfono.

 

Un saludo.

 

Juan Luis.



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TécnicoMóvil-movistar
Técnico Móviles

Hola Hydra_GS,

Esperamos que hayas logrado solventar el problema con tu dispositivo.

 

Damos por cerrado este hilo. Aquí nos tienes para cualquier otra consulta.

 

Un saludo.

 

Juan Luis.



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