Drivers Novatel Ovation MC990D

[jordigo]

Buenas tardes,

Necesitaría los drivers para el pincho USB 3G Novatel Ovation MC990D para Windows 7 de 32 bits. Actualicé Escritorio Movistar de la versión 7.5 a la 8.9 y dejó de detectar el pincho. Intenta instalar los drivers al conectarlo pero da un error de que no ha sido posible y Escritorio Movistar no lo reconoce. En el administrador de dispositivos aparece con error (triángulo amarillo de admiración) y no encuentra drivers correctos en Windows Update.

El hilo siguiente veo que hace mención a que los drivers incluidos en las versiones 8.7 y 8.8 no son compatibles, y que es necesario una versión anterior:

http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-Servicios/modem-Novatel-MC996D-movistar-no-dete...

Muchas gracias.

[ByronR-Movistar · Accepted solution]

¡Hola jordigo bienvenid@ a la Comunidad Movistar!

Te he enviado la información por privado, cuando puedas lo revisas y nos lo comentas.

Saludos

[jordigo]

Gracias por los enlaces. No puedo evitar preguntarme por qué no están más accesibles en lugar de tener que abrir un hilo nuevo cada vez y pedir que los envíe un moderador por privado.

Se ha solucionado el problema con la versión 8.7 del Escritorio Movistar. Los pasos que he seguido son:

1. Desinstalar Escritorio Movistar v8.9
2. Desinstalar drivers en el panel de control, llamados "Mobile Broadband Generic Drivers" de "Novatel Wireless"
3. Reiniciar el ordenador
4. Instalar Escritorio Movistar v8.7 marcando instalación de drivers Novatel
5. Al conectar el pincho, volvía a dar error y no lo reconocía
6. SIN DESCONECTAR EL PINCHO, reinicio de nuevo (esto lo he hecho por un descuido, pero ha funcionado)
7. Al reiniciar, se ha puesto a buscar drivers y ha instalado 5 o 6 dispositivos Novatel
8. Entonces arranco Escritorio Movistar y ya ha reconocido el pincho, y todo funciona correctamente

Saludos!

[ByronR-Movistar]

¡Hola jordigo!

Nos alegramos que ya este funcionando normalmente, si te parece vamos a dar como cerrado este hilo.

Si tienes alguna consulta más ya sabes donde encontrarnos.

Saludos