Hola @Julen_24
Para hacer el duplicado de tarjeta sim, simplemente tiene que acudir el titular acompañado de su DNI. La tarjeta sim nueva, se le entrega en el momento y tiene un coste de unos 6-8€ (puede variar de una tienda a otra) y que se pagarán en el momento del duplicado de la tarjeta sim.
Para mantener los números de la agenda, puedes guardar todos números de teléfono en el teléfono móvil y posteriormente, cuando tengas la nueva tarjeta, los copias del teléfono a la tarjeta.
Un saludo! 😉
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+
Cuando pierdes el móvil y cancelas la tarjeta, se bloquea el icc, por lo tanto a posteriori pides un duplicado y conservas tu número.
Un saludo
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar
Buenos días Pio!
Facilítame tus datos por Mp y compreubo tu línea.
Saludos!
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola de nuevo...
Acabo de comprobarlo, la tarjeta sim que tienes en asociada a tu línea es una de 32kb ( muy antigua ) las de ahora son de 128kb, tienes que hacer un duplicado por una de las nuevas para que funcione, el resto de tu línea está configurada correctamente.
Saludos!
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Irene la Tarjeta Sim asociada a mí línea es una de 32kb pero yo ya a realizado o Duplicado por una de 128kb
Te he enviado un mensaje privado con los datos de la Nueva SIM para que pueda actualizar
Un saludo 
Hola de nuevo...
Para que te asocien la nueva sim tienes que hacerlo a través del 1004, nosotros somos un departamento técnico y no podemos realizar gestiones administrativas.
Saludos!
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Irene ruego que llamame en el Teléfono de contacto que yo a puesto en MP para aclarar la Incidencia de mi línea.Estoy tenendo dificultad para asociar la Nueva Tarjeta Sim ruego por favor que llamame en mi teléfono de Contacto 
Hola PIO!
Yo no tengo la posibilidad de ponerme en contacto contigo via teléfonica. Aunque pudiera llamarte, no es una gestión que yo pueda realizar. Tiene que ser desde atención al cliente.
Saludos
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
