El número marcado no está en servicio

[Josepand]

Hola;

El jueves se realizó una portabilidad de un mobil de Orange a Movistar y el móvil recibe llamadas de mobiles sin problema, pero cuando se llama desde un fijo al mobil, da el mensaje siguiente :  "El número marcado no está en servicio". 

Que puede ocurrir ???

[TécnicoMóvil-movistar]

Hola @Josepand ¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!

Envíanos los siguientes datos por privado para comprobar el estado de la linea y de la portabilidad: 

• Nombre y Nif del titular de la linea.
• Numero de Movil.
• ICC de la SIM (El ICC es la numeración impresa en la parte posterior de la tarjeta SIM)
• Numero móvil de contacto.

Saludos, Marco.

[TécnicoMóvil-movistar]

¡Hola Josepand!  

Dado que no hemos tenido noticias por tu parte en estos últimos días, vamos a proceder a cerrar el hilo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros en el futuro ante cualquier consulta nueva que tengas.  

Saludos, gracias por participar en la Comunidad.  

Susana.