Hola @MariaEstradaChina
Si son mensajes de texto, los que no puedes enviar, una de las causas es porque no esté correctamente configurado el Número de Centro de Mensajes. Comprueba lo siguiente, por favor:
Una vez dentro de mensajes en la opción de menú o 3 puntos/líneas, selecciona ajustes, más ajustes, mensajes de texto o sms y selecciona centro de mensajes. A continuación introduces el número+34609090909, que es el nos corresponde a Movistar y nos comentas.
En caso de que no localices la opción, dinos marca y modelo de teléfono móvil que tienes y procuramos indicarte con más precisión la ruta.
Un saludo
Griselda.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Buenas tardes @MariaEstradaChina
No hemos recibido mas respuesta por tu parte.
Con la información que te facilitamos ¿quedo resuelta tu consulta? Si no es así envíanos la información que te solicitamos en el post anterior para que podamos seguir ayudándote.
En caso contrario, cualquier otra duda o consulta que tengas en el futuro, ya sabes donde puedes encontrarnos.
Un saludo,
Natalia.
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