Error con red 2G

[RicardoMonge]

Hola,

he estado utilizando una SIM de Movistar en 2G sin problemas ... hasta ayer.

Desde ayer no se registra en la red. Si la uso en 3G o 4G sí, pero en 2G no se registra.

¿Es un problema puntual o hay que hacer algo en la sim para que siga funcionando en 2G?

Gracias

[TécnicoMóvil-movistar]

Hola RicardoMonge, BIENVENIDO a la Comunidad de Movistar,

Por favor, puedes enviarme un mensaje privado pulsando en TécnicoMóvil-movistar y luego a la derecha "Enviar un mensaje", incluyendo:
 
■ Número de teléfono afectado
■ ICC de la tarjeta SIM (número que aparece impreso en la SIM)
■ Nombre y NIF del titular de la línea.

■ Dirección dónde ocurre
 
para poder revisar tu línea.

¡Saludos! 

Susana