Error tarjeta SIM o en la red

[JMPINI]

Hola, recientemente en un viaje a Italia no he podido realizar llamadas a España, parece ser que no es problema de configuración del  roaming, puesto que he visto que en la configuración del telefono tiene activada la restriccion de llamadas salientes internacionales, tambien cosulté con el 1004 y me indicaron que estaba bien cofigurado el roaming.

La cuestion es que intento quitar dicha restriccion, me pide la contraseña pero me responde "Error en tarjeta Sim o en red" y no me deja quitar dicha restricción.

Mi movíl es un Xiaome Mi4, pero intente hacer el mismo proceso con un terminal diferentes y el problema sigue siendo el mismo.

Por favor, me podeis ayudar tengo otro viaje previsto proximamente y no quisiera tener el mismo problema.

Gracias.

Un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @JMPINI

Para poder comprobar si tienes activado algún tipo de restricción e informarte, si puedes, facilítanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo y móvil de contacto).

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[JMPINI]

Hola Marco:

Al final conseguí quitar la restricción usado la siguiente secuencia #330*0000# que encontre en un foro de Comunidad Movistar.

Espero que funcione, ya no tengo activadada la facilidad en el movil.

Muchas gracias.

Saludos.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @JMPINI :

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

Ya sabes donde encontrarnos.

Un saludo, Miguel.