Buenas tardes @carlesbm
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar
Para poder ayudarte, envíanos por mensajes privado los siguientes datos ,por favor :
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)
- ICC de la tarjeta esim
Un saludo
Silvia
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Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @carlesbm.
Te pedimos disculpas por la demora en contestar y las molestias ocasioanadas. Hemos recibido tus datos correctamente y comprobamos que la línea está bien activada. ¿Podrías confirmarnos si ya se ha activado la tarjeta bien, por favor?
Un saludo.
Angela.
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Buenas tardes @carlesbm.
Nos hemos recibido respuesta por tu parte, entendemos que la consulta esta resuelta, si no es así, abre por favor un nuevo hilo, haciendo referencia a este y continuaremos ayudándote.
Por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo,
Natalia.
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