Espacio personal: problema para acceder

[daviduvi]

Buenos días. Estoy intentando acceder a la página de mi espacio personal en Movistar para consultar unos MMS que he recibido. El problema es que no hay forma de entrar, me da un error de acceso (servidor no encontrado) con Explorer, Firefox y Opera, y entrando a través de diferentes ordenadores y del iPhone, y  a través de diferentes conexiones a Internet (cable y ADSL). Me da que pueda ser una problema con los certificados de la página, pero no tengo ni idea de cómo solucionarlo.....

Saludos

[Sheila-Movistar]

Buenos días Daviduvi,

Vamos a mirarlo.

Un saludo

[Sheila-Movistar]

Hola Daviduvi,

¿ Puedes enviarme el número de teléfono móvil para continuar con el estudio?

Un saludo

[daviduvi]

Es que no es un problema del teléfono móvil, es la página web la que resulta imposible de accceder. He probado con todas estas direcciones, pero no hay manera:

https://www.espaciopersonal.movistar.es/

https://espaciopersonal.movistar.es/

http://espaciopersonal.movistar.es/

http://www.espaciopersonal.movistar.es/

Las cuatro en Firefox, Explorer y Opera, con ADSL de MOvistar y cable de ONO, con Windows XP y Windows 7, pero en todos los casos me da el mismo error.

[Sheila-Movistar]

Hola daviduvi,

Se que no es por el número del móvil pero necesitamos un número de referencia para el estudio por eso te lo he pedido.

Yo también he probado y tampoco va.

SIn un número de referencia no podemos continuar, por eso te agradecería que me lo enviaras 😉

Un saludo

[Mery-Movistar]

Hola daviduvi:

Te he dejado un privado.

Saludos

[anain]

A mi me pasa lo mismo, ¿pueden solucionarlo?

Gracias

[Sheila-Movistar]

Hola Anain,

Ya estamos en ello...

Cuando  tengamos noticias os lo hacemos saber.

Un saludo

[Sheila-Movistar]

Hola Daviduvi y Anain,

Todavía se está trabajando en la gestión para solucionar el problema.

Os seguiremos informando.

Un saludo

[daviduvi]

De acuerdo, gracias.

[Sheila-Movistar]

Hola Hola Daviduvi y Anain,

He probado la página y ya funciona. ¿ Podeis mirar si os funciona a vosotros?

Un saludo

[daviduvi]

Sí, sí, perfectamente. Gracias.