Fallos de cobertura

[Ángeles 24]

Tengo en el mismo terminal dos tarjetas de Movistar, una antigua de prepago, y la nueva que acabo de recibir por haber hecho una portabilidad de otro operador, y curiosamente, la antigua tajeta está siempre a tope de cobertura, mientras que la nueva tiene constantes variaciones, incluso he perdido alguna llamada. La he probado en distintos terminales, y en ninguno consigo que me aumente la cobertura. A qué puede ser debido y qué solución tendría? Gracias.

[Marcelo-movistar · Accepted solution]

Hola Ángeles 24 y bienvenid@ a la Comunidad Movistar,

Si la has probado en varios terminales con el mismo resultado, lo más probable es que se deba a un fallo de la misma. Acude a algún distribuidor y solicita un duplicado.

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