Hola jorges2,
Normalmente este servicio suele tener una permanencia de 12 meses, pero si quieres que lo revisemos por si detectamos la causa del problema, puedes enviarme un mensaje privado añadiendo el número de teléfono de la sim que tiene ese filip y NIF.
Un saludo y buenas tardes!
Oscar.
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Hola jorges2
Hemos recibido tu mensaje privado. Lo revisamos y te comentamos.
Un saludo,
Tania
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Buenos días@jorges2
El servicio que nos comentas tiene un compromiso de permanencia de 12 meses, fecha de inicio en tu línea 29/10/2015. Te facilito e lenlace con la información.
Referente a que no te funciona el localizador con tu permiso voy a mover tu caso a mis compañeros del departamento técnico para que lo revisen.
Saludos
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Hola jorges2, buenos días!
Cuando pulsas en el icono de localización qué aparece ¿"apagado o fuera de cobertura" o hay algún otro error de falta de respuesta?
Vamos a pasar la avería a los responsables del servicio, necesito para ello que me envíes en un mensaje privado la versión de software del dispositivo y un teléfono y persona de contacto.
Salu2,
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Hola jorges2, buenos días!
He recibido tus datos y he pasado la nota correspondiente a los responsables del servicio.
Posiblemente contacten contigo para realizar pruebas; por mi parte, realizaré el seguimiiento del boletín abierto y te iré contando las novedades que me lleguen
Saludos,
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Hola jorges2:
Me alegro de que el funcionamiento sea ya correcto.
Doy por cerrado este hilo; si necesitas volver a contactar con nosotros por aquí seguimos:)
Salu2
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