Hola mi celular dejo de leer la SIM movistar me dice usuario no disponible-21-marca una ventana cada que quiero llamar

Highlighted
Hola mi celular dejo de leer la SIM movistar me dice usuario no disponible-21-marca una ventana cada que quiero llamar
 
Mensaje 1 de 6
177 Visitas
5 RESPUESTAS 5
Highlighted

Buenas noches @VictorJhonaGallardo 

 

¿Desde donde nos escribes?.

 

Mensaje 2 de 6
173 Visitas
Highlighted

Desde México municipio de chimalhuacan

Mensaje 3 de 6
164 Visitas
Highlighted

https://www.movistar.com.mx/

https://twitter.com/MovistarMX

https://www.facebook.com/movistarmx/

 

Ellos podrán decirte si es un problema administrativo.

 

También puedes probar la SIM en otro móvil por si fuyese el telefono.

 

¿Ha quedado resuelta la consulta con la información facilitada?  Si es así, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para la Comunidad Movistar que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

Mensaje 4 de 6
157 Visitas
Highlighted

hola @VictorJhonaGallardo y bienvenid@ a la comunidad Movistar,

 

respecto a tu consulta como dice @Andres no podremos solucionar tu consulta ya que es exclusivo para clientes de España, te recomiendo que busques la plataforma de tu país que de seguro te pueden ayudar ya que deberían saber si el problema deriva en el móvil o en la sim card

 

 desde ya muchas gracias

 

Un saludo




 

Mensaje 5 de 6
73 Visitas
Highlighted

Procedemos a cerrar el hilo

 

Un saludo




 

Mensaje 6 de 6
41 Visitas