IPHONE 4 SIN SERVICIO

[mapela]

Hola

Acabo de regresar de viaje del extranjero y cuando he intentado al llegar aqui recuperar la cobertura de movistar, no ha sido posible. Aparece el mensaje "sin servicio" y no hay manera de arreglarlo. La sim funciona en otros iphones y he actualizado la versión de firmware del iphone y sigue igual. Detecta los operadores, pero selecciono movistar y aunque se marca, sigue el mensaje de "sin servicio". Que puedo hacer? el telefono es casi nuevo..

[marinofuerte]

Has apgado y reiniciado el Iphone?

Saludos

[mapela]

lo he reiniciado varias veces, he sacado la sim, he restaurado., he probado la sim en otro iphone (que si funciona..). QUería descartar que se trata de un problema de la sim...

[Sheila-Movistar]

Hola mapela,

Envíame tu número de móvil por privado para hacerte una prueba en línea ( tienes que tener la sim en el iphone para poder hacerla).

Un saludo

[i_arnaiz]

Hola!!!

Habeis encontrado la solución a ete tema!?

Es que me sucede lo mismo... En otros teléfonos la SIM me funciona y en el mío dejó de funcionar ayer sin más.

Un saludo.

Nacho

[Sheila-Movistar]

Hola i_arnaiz,

Todavía estoy esperando que Mapela me envíe el número.

Si a ti te pasa lo mismo, mándame el tuyo por MP y hacemos la prueba contigo.

Un saludo

[i_arnaiz]

Enviado el privado

[Sheila-Movistar]

Hola i_arnaiz,

Te he reseteado el servidor. Por favor, restableces ajustes de red y me dice si te funciona. En caso que no te funcione facilitarme ( también por MP) los siguientes datos:

- Zona ( localidad, provincia, calle)

- Teléfono de contacto

- Horario de contacto

- Persona por la que preguntar

Un saludo

[oscarppn]

tal vez habreis activado modo de avion , cuando eso te pone ese mensaje 😄

[i_arnaiz · Accepted solution]

Buenas Sheila.

Perdona que no te haya respondido antes... finalmente lo que hice fué hacer un duplicado de la SIM y empezó a funcionar, no se si fué por lo que hiciste o por el duplicado en si.

Muchas gracias de todos modos.

Nacho