IPHONE 6 PLUS, ACTUALIZACION IOS 11.0.3

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IPHONE 6 PLUS, ACTUALIZACION IOS 11.0.3

Buenos días, desde que actualicé a IOS 11, MI IPHONE 6 PLUS se ha ralentizado pero con la última actualización a IOS 11.0.3 resulta inservible, no puedo acceder a ninguna función, tengo que reiniciar constantemente, no puedo ni hacer, recibir llamadas porque la pantalla no me hace caso. SABEN SI ES NORMAL Y SI TIENE ARREGLO?

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Re: IPHONE 6 PLUS, ACTUALIZACION IOS 11.0.3

¡Hola @kkdd! Emoticono feliz


Tras actualizar tu terminal te recomendamos que hagas una copia de seguridad del terminal en iTunes y luego restaurar el teléfono a sus valores de fábrica en el mismo programa. 
Así tendras una copia limpia del software y con eso el teléfono debería volver a funcionar con normalidad. 
Cuando tengas un tiempo lo pruebas y nos lo comentas. 


Saludos Emoticono feliz



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Re: IPHONE 6 PLUS, ACTUALIZACION IOS 11.0.3

Buenos días, gracias por el consejo, parece que no se me colgaba tanto, pero a los pocos días, ha vuelto igual, es horroroso... no tendrá otra posible solución que pueda realizar? muchas gracias por la información que pueda darme

 

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Re: IPHONE 6 PLUS, ACTUALIZACION IOS 11.0.3

¡Hola @kkdd! Emoticono feliz


En este caso vamos a tener que insistir con la respuesta anterior. Es decir restaurar el terminal para tener una copia limpia del software del teléfono. 
Ahora también lo puedes consultar directamente con el fabricante para ver si ellos te pueden dar alguna otra alternativa. 


Saludos Emoticono feliz



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Re: IPHONE 6 PLUS, ACTUALIZACION IOS 11.0.3

Buenos días, ya lo he intentado varias veces pero no hay modo.

Deberé ir a asistencia técnica de apple, pero ya no tiene garantía, lo que me parece injusto puesto que el iPhone funcionaba perfectamente antes de la actualización. 

Muchas gracias de todos modos.

Un saludo

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Re: IPHONE 6 PLUS, ACTUALIZACION IOS 11.0.3

¡Hola @kkdd! Emoticono feliz


Sentimos que el fallo te persista. Con todo hace un par de días salío una actualización de IOS, comprueba si la tienes disponible y vuelve a probar. 


Saludos Emoticono feliz



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Re: IPHONE 6 PLUS, ACTUALIZACION IOS 11.0.3

¡Hola @kkdd! Emoticono feliz


Cuéntanos sigues con el mismo fallo o ya funciona mejor. 


Saludos Emoticono feliz



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Re: IPHONE 6 PLUS, ACTUALIZACION IOS 11.0.3

Solucionado porque lo llevé a reparar, era un problema del hardware que me cuentan tienen casi todos los iPhone 6 plus. y me ocurrió coincidiendo con la actualización pero ya me explicaron que no se debió a ésta.

Muchas gracias por su preocupación.

Hasta la próxima¡¡

 

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Re: IPHONE 6 PLUS, ACTUALIZACION IOS 11.0.3

¡Hola @kkdd! Emoticono feliz


Perfecto nos alegramos que haya tenido solución tu consulta. Con tu permiso vamos a dar como cerrado este hilo. 
Si tienes alguna consulta más ya sabes donde encontrarnos. Guiño


Saludos Emoticono feliz



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