Hola GranCanaria2016 y bienvenid@ al foro,
puedes indicarme si el iPhone es ¿nuevo o funcionaba correctamente?
Si es nuevo, ¿has activado el iPhone con iTunes?
Si antes el iPhone funcionaba correctamente, ¿has probado otra microsim en él?
Si puedes facilitame los datos de la línea y el IMEI del iPhone 4, lo encuentras en Ajustes > General > Información o si no te permite acceder al menú también puedes localizarlo en la bandeja donde pones de la tarjeta Microsim en el iPhone.
Un saludo
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Te he editado el IMEI para que no conste información de particular en el foro, 
.
Ahora mismo compruebo el IMEI.
Un saludo
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Hola de nuevo,
he comprobado que no tiene el IMEI bloqueado, 
.
¿has probado otra sim en el iPhone?
¿Te ocurre cuando tiene activada la cobertura 3G o con cualquier cobertura? Compruebalo en Ajustes > General > Red > Activar 3G > prueba a desactivar 3G esperar un momento que busque cobertura.
Un saludo.
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Hola GranCanaria2016,
por lo que me confirmas es del iPhone4. Como te he indicado en un mensaje anterior descartamos que esté bloqueado por el IMEI. Vamos a comprobar si es alguna incidencia con el software antes de consultar con Apple.
¿Has conectado el iPhone al ordenador para restaurarlo con el itunes?
Un saludo.
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Hola, otra vez,
¿te ha dejado restaurarlo como un iPhone nuevo? Primero haz una copia de seguridad y quita la microsim antes de restaurarlo.
Al final de la operación te dirá que el iPhone necesita una tarjeta sim desbloqueada, desconecta el iPhone del ordenador, apagalo, introduce la Microsim, enciendelo y vuelve a conectarlo para que acabe de restaurar.
Te va a sugerir que restaures como iPhone nuevo o volcar la copia de seguridad, elige como iPhone nuevo.
Me indicas si recoge cobertura
Un saludo
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Hola,
para hacer copia de seguridad pulsa con el botón derecho del ratón sobre el nombre del iPhone debajo de dispositivos, y Copiar.
Y guarda contactos,...
Un saludo
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Hola ,
hay dos formas de guardar datos:
1.- Copia de seguridad, podemos comprobar que tenemos copias guardadas (o eliminar si queremos) en Edición > Preferencias > pestaña de Dispositivos, te aparecen las copias de seguridad que tienes guardadas. Puedes ver las copias que tienes, pero no el contenido de las copias.
2.- Sincronizar, si sincronizas, por ejemplo, contactos puedes ver lo que has sincronizado, ya que se guarda, en Outlook, o la aplicación que hayas elegido.
Un saludo
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Hola GranCanaria2016,
te he dejado un privado ¿puedes echarle un vistazo?
Un saludo, 
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Hola Mariajo_gu y bienvenida a la comunidad!
Si quieres envíanos un privado con los datos de la línea y tambien indícanos si has probado el funcionamiento de tu sim en otro iPhone o viceversa.
Saludos!
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