Imei

[RodriiOtero]

Hola, miren, mi mamá compró un moto G tercera generación.
Resulta que después de unos 4 meses de usarlo normalmente, le dejó de levantar señal, y también investigué y me di cuenta que también tiene el IMEI cambiado. Y de vez en cuando levanta señal... Como puedo solucionarlo?

[TécnicoMóvil-movistar]

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Susana