Imposible activar el buzon visual en iphone 6 con multisim

[inbento]

Buenos días,

Ya lo he intentado de todas formas, llamando al 1004, al servicio técnico, al 22570 y no hay manera.

Dispongo de un nuevo iphone 6 con multisim y de empresa. Si necesitas informació como el ICC o algo, decidme donde enviarlo.

Saludos,

Xevi

[ChusG-movistar]

Buenos Dias inbento  y Bienvenid@ a la Comunidad

 Si quieres envíame un mensaje privado incluyendo los siguientes datos:

-Número de teléfono
-ICC de la tarjeta SIM (número que aparece impreso en la SIM)
-Nombre y NIF del titular de la línea

y lo revisamos.

¡Saludos

[ChusG-movistar · Accepted solution]

Hola inbento  

Tras recibir tus datos por privado he revisado que la linea no tenia activado el Buzón Visual.

Apaga /enciende el teléfono y pruebalo.

Saludos 

[inbento]

Carai! Esto sí que es resolución.

Ya tengo el problema arreglado!

No es por nada, pero les dais 20 vueltas a vuestros compañeros de atención telefónica.

Ahora ya sé donde dirigirme para futuras dudas y/o incidencias.

Muchas gracias!