Imposible configurar el correo en iPhone 5 con cuenta movistar.es

[Manué]

Hola a todos, tras muchas consultas en el foro, no logro configurar mi correo movistar en el iphone 5. Me dice por defecto, ponga el servidor que sea como entrante (pop, imap,...) que este no responde, me sale el mismo mensaje:

"el servidor d correo "imap.movistar.es" no responde. Compruebe q la información de la cuenta en los ajustes d Mail es correcta"

 ¿que puedo hacer?...¿alguna solución?

Muchas gracias

[JuanL-Movistar]

Hola Manué, bienvenido a la Comunidad Movistar,

Entiendo que los parámetros que tienes para configurar la cuenta son los siguientes:

Si es POP:

• Servidor de correo entrante: pop.movistar.es
• Puerto entrante: 110
• Sin seguridad

Si es IMAP:

• Servidor de correo entrante: imap.movistar.es
• Puerto entrante: 143
• Sin seguridad

Para el correo saliente (tanto POP como IMAP)

• Servidor de correo saliente: smtp.movistar.es
• Puerto saliente: 25
• Sin seguridad
• Usar misma autenticación que entrante.

Si estás configurando el correo con estos parámetros y en ambos casos obtienes el mismo mensaje de error, mándame por mensaje privado tus datos para poder abrir consulta.
Los datos que necesito son: titular, NIF y número de línea.
Para enviarme un mensaje privado, clica sobre mi nombre y, en la siguiente pantalla, pulsa el botón Enviar un mensaje privado a este usuario.

Un saludo.

[Manué]

Hola, gracias por tu bienvenida y por los consejos.

Te cuento.

Como servidores de correo entrante/saliente he usado pop/smpt.

Los puertos estaban correctos

No se a que te refieres Sin seguridad

En "configuracion" - "correos" - "movistar" - "avanzado" he desactivado Usar SSL

También desactive Usar SSL en SMTP

Tras esto he conseguido enviar/recibir correos, pero a pesar de todo sigue saliendo el recuadro con la información sobre la no disponibilidad del servidor pop.

A ver si lo hice bien, y porqué aunque ya tengo correo, sigue saliendo el mensaje.

Saludos y gracias

[CarlosJH-movistar]

Hola Manué!!!

Efectivamente, JuanL se refería a desactivar esa opción, si dejas marcado SSL equivale a usar seguridad, si lo desmarcas, no estás usando ese acceso seguro.

El error que te aparece, ¿es el mismo que ponías en tu primer post o es otro distinto?. Si envías y recibes sin problema, y lo has configurado como pop, smtp, no debería aparecer ningún error imap...

Saludos!!!!

[Manué]

Vaya, pues aunque mando y recibo mails.......sigue saliendo este mensaje:

"el servidor d correo "pop.movistar.es" no responde. Compruebe q la información de la cuenta en los ajustes d Mail es correcta"

Es algo pesado....¿alguna idea de como eliminarlo????

Gracias

[CarlosJH-movistar]

Hola de nuevo Manué!!

Lo estamos mirando, en cuanto sepamos algo te contamos...

Saludos!!!!

[CarlosJH-movistar]

Hola Manué!!

¿La cuenta de correo la tienes configurada en algún otro equip (pc con Outlook, móvil, etc)?. Si es así, ¿en ese otro equipo está configurada como POP o como IMAP?.

¿En el campo usuario has colocado la dirección de correo o has cambiado la @ por un símbolo de dólar ($)?. ¿Puedes probar a configurarlo así?.

Saludos!!!!

[CarlosJH-movistar]

Hola Manué!!

Como no hemos tenido nuevas noticias por tu parte , damos el hilo por cerrado.

Esperamos que ya pudieras configurar el correo.

Saludos y ya sabes donde estamos para cualquier otra consulta!!!