Hola Surfi
Pasame los datos de tu línea por Mp y compreubo que todo esté bien.
Saludos!
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola Surfi:
He comprobado tu línea y los servicios están todos correctos. Lo que si nos consta es que se te ha aplicado la reducción de velocidad ya que el consumo de la tarifa ha sido superado.
Como en tu caso tienes contratada una tarifa iphone, a partir del día 1, con el comienzo del mes, se restablecerá la velocidad en la línea.
Un saludo
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar
