Iphone 4s pierde 3G - Microsim defectuosa?

ent18
Más integrado que la RDSI
Iphone 4s pierde 3G - Microsim defectuosa?

HOla,

 

Tras mucho leer el problema de las microsim defectuosas que hacian perder el 3g a usuarios de iphone4 (lo digo en pasado, pq todos los comentarios del tema en foros son del año pasado cuando el lanzamiento del iphone4) y que las buenas eran las que empezaban por 8934 076; pues bien, la semana pasada al pasarme del iphone3gs al iphone4s con su correspondiente microsim pensé que no tendria problema al ser la mia tb acabada en 6... pero desde entonces, todos los días pierdo la conexion de datos dos o tres veces.

Entonces que tengo que hacer ahora? Si supuesta mente las 8934076 son las correctas.. o siguen habiendo defectuosas?

 

Un saludo,

Mensaje 1 de 14
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13 RESPUESTAS 13
Charo-Movistar
Antiguo Moderador

Hola ent18 y bienvenid@ al foro,

 

puedes enviarme los datos de la línea y de la zona donde tienes incidencia por mensaje privado.

 

Comentarte que la incidencia con 3G puede ser por varios motivos, tarjeta, teléfono, antenas, etc, te he pedido los datos de la línea para comprobar que todo esté correcto.

 

Un saludo, Guiño


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Mensaje 2 de 14
1.650 Visitas
Charo-Movistar
Antiguo Moderador

Hola ent18,

 

en la línea se encuentra todo correcto. Como también me has indicado en los privados, si has restaurado el iPhone de fabrica y persiste la incidencia.

 

Y además has probado otra tarjeta en tu iPhone y no pierde cobertura, y tu tarjeta en otro teléfono pierde la cobertura, puedes hacer duplicado de tarjeta.

 

Un saludo.


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Mensaje 3 de 14
1.640 Visitas
-cicloOTTO-
Yo probé el VDSL

Hola, al iPhone 4S de mi mujer le pasa lo mismo, adquirimos los dos iPhones (mio y mi mujer) el mismo día, yo no he tenido ningún problema de cobertura, en cambio ella con el suyo pierde el 3G constantemente, teniendo que reiniciar para poder recuperarla.

Un saludo.

Mensaje 4 de 14
1.419 Visitas
Charo-Movistar
Antiguo Moderador

Hola -cicloOTTO-,

 

para descartar si es por la tarjeta -MicroSim- o por el iPhone 4 S, puedes hacer una prueba cruzada, esto es, probar tu tarjeta en el iPhone de la incidencia y, viceversa. Para comprobar si la incidencia puede ser del iPhone o de la MicroSim.

 

Un saludo.


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Mensaje 5 de 14
1.412 Visitas
-cicloOTTO-
Yo probé el VDSL

SI eso había pensado al saber que también podía ser la microsim.

 

Gracias.

Mensaje 6 de 14
1.404 Visitas
Sheila-Movistar
Antiguo Moderador

Hola cicloOtto,

 

No hemos recibido contestación por tu parte por lo que entendemos que está todo correcto.

 

Si tienes alguna otra cosulta no dudes en decirnoslo.

 

Un saludo


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Mensaje 7 de 14
1.346 Visitas
rogerc
Yo probé el VDSL

Yo tambien tengo un iphone 4s y desde que lo compre que pierdo 3G cuando estoy muchas horas con el wifi conectado y para que me vuelva tengo que reiniciarlo

Mensaje 8 de 14
1.338 Visitas
Mery-Movistar
Antiguo Moderador

Hola Rogerc.

 

   ¿Has hecho algunas de las pruebas que se indican en este hilo?

 

Un saludo


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Mensaje 9 de 14
1.333 Visitas
rogerc
Yo probé el VDSL

Pues creo que el problema es de la microsim.

Mensaje 10 de 14
1.300 Visitas
Charo-Movistar
Antiguo Moderador

Pero... ¿has hecho alguna prueba?


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Mensaje 11 de 14
1.295 Visitas
rogerc
Yo probé el VDSL
Si las he hecho
Mensaje 12 de 14
1.261 Visitas
Irene-movistar
Antiguo Moderador

Hola rogerc

 

Buenas tardes, 

 

¿ Podrías concretar un poco más? ¿ Qué pruebas has realizado? 

 

Saludos!



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Mensaje 13 de 14
1.241 Visitas
rogerc
Yo probé el VDSL

Miren es igual seguire solucionandolo a mi manera porque seguro que la unica solucion es que haga una copa de la targeta.

Mensaje 14 de 14
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