Iphone 5 bloqueado mostrar ID de llamada

[Eva80]

Estimado Carlos

Llevo un tiempo con la opción de activación / desactivación mostrar ID oculto que está bloqueado. He llamado a atención al cliente varias veces y tb he intentado a través de Movistar movil la configuración , restableciendo los ajustes de red y apagando y encendiendo el teléfono después de todo esto....pero sin éxito.

Le agradecería me ayudara a resolver el problema pues profesionalmente me está repercutiendo negativamente ya que al llamar con identificación oculta no me
Contesta nadie o casi nadie.

Esperando su respuesta y agradeciendo de antemano sus servicios .

Eva80

[Marcelo-movistar · Accepted solution]

Hola Eva80 y bienvenid@ a la Comunidad Movistar,

Por mensaje privado envíame tu Nombre, NIF y Nº para ver si podemos resolverlo desde aquí.

Saluds

[Marcelo-movistar]

Hola de nuevo Eva80,

He recibido tus datos y ya he procedido a modificar en tu línea el tipo de presentación de ésta. Así que cuando puedas, apaga/enciende tu iPhone y comprueba que ya puedas manipular esa opción.

Saluds

[Eva80]

Todo perfectamente solucionado ! Muchas gracias